Ti minutter efter at Mads havde forladt hjemmet for at tage på arbejde, opdagede hans kone, Sofie, hans receptpligtige medicinæske på køkkenbordet. Hun tog medicinflasken med til hans arbejdsplads, hvor receptionisten fortalte hende, at Mads havde fået godkendt ferie for hele ugen. Da Sofie sendte ham en sms om den glemte medicin, svarede Mads skriftligt og henviste til en travl morgen på arbejdet.
Næste morgen fulgte Sofie efter Mads’ bil, da han drejede væk fra sin sædvanlige rute til kontoret og standsede foran en lav murstensbygning med et udvendigt skilt, der viste, at der lå et voksenuddannelsescenter. Mads steg ud af bilen med sin computertaske og mødte deres tidligere nabo, Jens, som holdt en limegrøn madkasse dekoreret med farverige tegneseriedinosaurer.
På uddannelsescentrets område satte Jens og Mads sig ved et udendørs bord. På bordet lå der trykte kort i en dokumentmappe og en åben bærbar computer. Senere samme aften derhjemme stillede Sofie medicinæsken af plastik midt på køkkenbordet og tog Mads’ daglige køretur til arbejdet samt besøget på uddannelsescentret op. Mads forklarede, at Jens havde brug for hjælp til at læse onlineformularer og et fødselsdagskort på papir, som han havde fået fra sit barnebarn.
For at gøre det muligt for Jens at deltage i sin første uge på et læse- og skrivekursus for voksne havde Mads officielt taget ferie. Samtidig havde han bevaret sin sædvanlige rutine med skjorte, slips, computertaske af læder og den daglige afgang i bil.
Dagen efter ankom Sofie til uddannelsescentret, hvor Jens stod med fødselsdagskortet med dinosaurmotivet i hånden og læste de håndskrevne ord indeni højt.
Nogle dage senere sendte Mads et digitalt foto taget med sin mobiltelefon. På billedet sad Jens ved et bord på uddannelsescentret med den grønne madkasse med dinosaurer ved siden af sig. Hans barnebarn sad samtidig og skrev på en papirstrimmel, mens Mads sad på en stol ved siden af dem. Sofie betragtede billedet på sin smartphoneskærm, lagde derefter telefonen med skærmen nedad på køkkenbordet og fortsatte sine daglige gøremål.