Amerikanka Keti, domaćica iz predgrađa, postala je prava zvezda emisije Rejčel Rej — popularnog programa u Sjedinjenim Državama. Koncept emisije je jednostavan: tim stručnjaka za lepotu pomaže ženama koje su potpuno odustale od svog izgleda. Keti je bila savršen primer toga.
Njena ćerka je priznala da ju je bilo sramota da sa majkom ode i do samoposluge — toliko je zapušteno izgledala. Poslednji put kada je Keti promenila frizuru bio je 1986. godine. Jedino što je radila bilo je farbanje kose najjeftinijom bojom za kosu.
Kosa joj je bila lomljiva, krajevi ispucali, a šiške potpuno neuredne. I sama Keti je priznala da su joj mnogi prijatelji godinama predlagali da nešto promeni, ali ona je imala veliki strah od bilo kakvih promena. Bila je uznemirena čak i kad je već bila u studiju.
Domaćica je otkrila da nikada nije videla sebe sa kratkom kosom — i da bi joj nedostajala ako je skrati.
Ni garderoba nije bila u boljem stanju. Keti je uglavnom nosila „kućne stvari“ — helanke, rastegljive džempere s golim ramenom i pidžame. Ćerka je verovala da je majka ostala zarobljena u modnom duhu osamdesetih.
Keti je iskreno rekla da joj nikada nije bilo žao da potroši novac na porodicu, ali jeste na samu sebe.
Frizer joj je skratio kosu do ramena i vratio joj prirodan, topao ton plave. Pramenovi su uneli volumen, a šiške su jednostavno ispravljene i uklopljene u frizuru. Transformacija je bila zapanjujuća.